Harris Computer Systems

  • Chef d'équipe TI

    Emplacement de l'emploi | CA-QC-Montréal
    Date de publication 3 weeks ago(2/5/2018 7:54 PM)
    Code emploi
    2018-4244
    Catégorie
    Technologies de l'information
  • Description du Poste

    Pour notre groupe Acceo Solutions, le chef d’équipe technique principal est responsable de gérer une équipe de travail de techniciens et d’administrateurs qui lui sont assignés. Il définit les paramètres de réalisation des tâches à accomplir et répartit les responsabilités auprès des membres de son équipe. Il veille à la qualité des services rendus, à la satisfaction de la clientèle et à la mobilisation et la rétention des membres de son équipe. Il gère les priorités et veille au bon fonctionnement des activités et à la coordination des opérations de l'équipe sur une base quotidienne. De plus, par ses expertises et ses expériences de travail, il apporte un soutien aux membres de son équipe.

    Fonctions principales

    • Assure la gestion d’équipe, vérifie périodiquement la qualité du travail, définit les paramètres de réalisation des tâches à accomplir et répartit les responsabilités auprès des membres de son équipe;
    • Maintient à jour l'information opérationnelle et les outils de travail;
    • Fait les suivis avec des indicateurs de performance (KPI);
    • Participe à la gestion des ressources humaines, évaluations de rendement, évaluation des objectifs d’équipe, en collaboration avec son supérieur immédiat.

    Qualifications

    • Formation collégiale technique ou combinaison de formation et d’expérience pertinente;
    • 7 à 11 années d’expérience pertinente;
    • Minimum de 3 années d'expérience en gestion de personnel (essentiel);
    • Connaissance d’un environnement TI et des concepts ITIL;
    • Connaissance approfondie de la plateforme Windows;
    • Connaissance des équipements et réseaux informatiques;
    • Habileté à planifier, organiser et structurer des équipes de travail;
    • Habileté de résolution de problèmes, d’identification des solutions et de mise en application (exécution);
    • Habileté de coaching et de transmission de connaissances.

    Vue d'ensemble de l'entreprise

    Harris Computer Systems, filiale à de Constellation Software Inc, est un fournisseur de premier plan de solutions logicielles de gestion financière et de systèmes d'information clients (CIS).

    *Seules les personnes sélectionnées recevront un accusé de réception.

    “ Nous appliquons un programme d’accès à l’égalité et invitons les femmes, les Autochtones, les minorités visibles et les personnes handicapées à présenter leur candidature. ”

    Le genre masculin est utilisé uniquement afin d’alléger le texte.

    #NousSommesHarris
    #WeAreHarris

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